Como cada mes, Supervisores y Coordinadores de servicios se reunieron para compartir experiencias y fortalecer el trabajo de la operación, con la presencia de las Gerencias de Servicios y de Soporte Operativo y la Dirección de Operaciones. Esta edición tuvo un significado especial: fue la primera participación formal del equipo de Supervisores de Corpal, dando inicio a una nueva etapa de integración y trabajo conjunto.
La jornada comenzó con Luciano Álvarez, Director de Operaciones, quien destacó la evolución del rol de los supervisores y los desafíos que acompañan el crecimiento de la organización. Luego, Pedro D’Errico, especialista en Higiene y Seguridad, junto a Luciana Maldonado (Analista de Administración de Personal), Valentina De Miceli (Analista de Corpal), y al equipo de Capacitación, formado por Santiago Hilal y Constanza Gallegos, compartieron indicadores de siniestralidad y prevención, poniendo el foco en el cuidado de nuestros equipos.
La Experiencia del Usuario Final fue otro de los ejes del encuentro. Juan Jalif, Lucas Yacono y Franco Martínez, Supervisores de Servicios, junto a Marco Monge, Coordinador de Servicios de Salud, presentaron indicadores y compartieron una mirada sobre cómo cada tarea impacta en la experiencia del usuario, vinculándola con la Filosofía ¡SONRISA! y el valor de sentirse parte.
También se generaron espacios para seguir fortaleciendo conocimientos y procesos: Gleidys Leal (Analista de Sistema de Gestión Integrado) abordó la documentación del SGI; Camila Ocampo, Analista de Operaciones, presentó la plataforma de solicitudes de EPEC; y José Gómez y Pablo Molina, Coordinadores de Logística y Compras, respectivamente, compartieron una propuesta para optimizar la gestión de insumos.
Todos estos aportes tuvieron un mismo hilo conductor: seguir fortaleciendo nuestra operación, acompañar el crecimiento y potenciar a las personas que forman parte de ella. ¡Sigamos compartiendo, aprendiendo y aportando para continuar construyendo juntos el camino que tenemos por delante!
